金融行业数字化转型解决方案
免费报价运用铁山档案管理丰富的专业知识,直面应对这些行业挑战
如果我的客户体验不一致怎么办?
如今,客户可以随时使用比较金融机构所需的工具。他们可以轻松地更换银行、保险公司或抵押贷款机构。如果没有卓越的客户体验,客户不会在一所金融机构长期持续投资
我们的服务旨在支持您的金融机构和客户旅程的整个生命周期。从第一次咨询到未来几年,我们与您合作,提供更高的个人化、数字化和对数据请求的快速响应。
如何处理失控的运营成本?
对于金融服务业来说,控制成本是不可避免的、始终存在的必要性,而且这些成本会迅速增加。但为什么您必须在提供卓越的客户服务和您的利润之间作出选择呢?
我们的技术为您提供在不削减服务的情况下降低成本的方法。标准化和数字化可以最大限度地提高流程生产力,人工智能 (AI) 的进步可以实现快速、准确的智能文件处理。更不用说当您使用我们的安全离场储存解决方案时,可以节省办公室空间。
我该怎么做才能避免合规复杂化?
作为监管最严格的行业之一,金融服务组织面临严格的合规和监管标准。这需要一个结构良好的记录和信息管理程序,而这又需要更多的时间、预算和资源。
这些法规的制定不仅可以降低安全和隐私泄漏的风险,还可以满足特定的法律要求,并在业务中断的情况下提高业务连续性。 Iron Mountain 在合规、治理和监管领域拥有 70 多年的经验;我们将为您提供保护和扩展您信息潜力的工具。
我如何满足环境、社会和治理 (ESG) 因素?
公司努力在企业内部、小区内外产生正面影响。专注于 ESG 措施对于业务成长和弹性至关重要。
凭借 Iron Mountain 对可持续发展和其他 ESG 措施的承诺,我们将帮助您实现目标,从而在企业内部和对企业产生积极的看法。
- 65我们与金融服务客户合作已近七年
- 2,500
顶级金融服务机构选择我们
(《国际银行家》) - 46/50我们与美国 50 强银行中的 46 家合作
- 95%+的金融服务公司依靠我们有价值的解决方案来帮助其开展业务
我们铁山的解决方案可提升您的金融机构的服务水平
Iron Mountain Clean Start 改变您的工作 场所
在提升工作场所的同时降低风险、提高生产力并增强可持续性
智能文档处理与工作流程自动化
铁山公司的自动化合同管理的Workflow Automation系统可追踪控制合同的整个生命周期。铁山的自动化合同管理带来了一个更优化更易于协作的流程,确保那些发起新合同或为已在流程中的合同工作的业务相关方可以使用最新的信息和版本。
文件扫描数字化解决方案
铁山数字解决方案是铁山公司提供的一系列数字化业务解决方案。铁山提供文档安全扫描,批量扫描, 备用文件转换, 文档成像, 工作流程管理自动化等服务,旨在帮助组织和企业实现数字化转型,提高效率、降低成本、增强创新能力,并赋予客户更大的竞争优势。
Smart Records Cleanup Suite
档案与信息管理
常见问题
我们会为您解答一些常见的金融服务问题。
我以为铁山只是一家销毁和储存公司。您可以为我的企业提供其他领域的专业知识吗?
是的。 Iron Mountain 可以帮助您的金融服务企业保护、解锁和扩展您的信息和资产价值,无论它们是什么、位于何处以及如何储存。我们的目标是以对环境负责的方式,透过安全的工作流程和业务流程,帮助弥合纸张、数字、媒体和实物之间的差距。
无论您的目标是数字转型、数据和信息安全、优化工作场所和工作空间,还是永续发展(ESG),我们的团队都已准备好与您合作,帮助您设计和执行企业所需的未来状态。
在金融服务业,数字转型如何应用于我的机构?
Iron Mountain 与超过 95% 的财富 1000 强公司合作,其中包括许多金融机构。尽管每个机构(即中小型银行、商业银行、信用合作社、抵押人、贷方、资产管理公司、保险公司等)的数字转型可能有所不同,但大多数机构都在努力将旧客户与新的客户数据结合起来,把客户储存在磁带或纸张上的的数据与新的交易数据合并。我们的目标是透过工作流程自动化、治理和信息数字化,帮助您克服业务挑战并提高生产力和效率。一些常见的主题可能是:
- 透过数字化释放纸张客户信息的价值
- 透过客户数据和数字记录的整个生命周期降低合规性
- 建立和自动化工作流程以实现高效使用和存取
- 实现无纸化和数字化后备办公室
Iron Mountain 如何为金融服务组织提供数据和信息安全支持?
我们的 Iron Mountain 团队可以与您的组织合作,制定企业范围的策略,最大限度地利用数据中心,降低您的信息资产、个人设备、敏感文件和记录的风险。我们与需要安全流程的金融机构合作,并在整个信息资产处理过程中提供双重托管。我们的客户来自银行分行、保险办事处、银行运营中心、抵押处理地点等,因信任,而将资产交托给我们。
我们的金融机构需要使我们的工作场所适应快速变化的混合劳动力需求。Iron Mountain可以提供帮助吗?
是的。事实上,自然灾害、并购、实体足迹的减少(分行关闭、运营中心规模缩小、办公室搬迁和整合)、远程工作的员工增加以及人员配置的影响,可能会增加重新评估现有业务模式的需要。我们的团队可以帮助确定这些影响的整体结果,并制定计划来帮助您:
- 清理办公空间和租用面积
- 清理遗留记录
- 减少/消除纸张和其他物理媒体
- 驾驭动态供应链环境
- 讨论综合策略,其中包括数据和信息安全以及数字转型解决方案,以实现最佳结果
对我们的金融服务组织来说,永续发展以及环境、社会和公司治理 (ESG) 意味着什么?
在铁山,我们以对环境负责的方式与客户合作,并致力于透过更永续的实践来减少化石燃料的使用。我们的专家团队可以协助您的组织申请再生能源信用额 (RECs),用于实现您的净零目标。我们也提供可以帮助您的金融机构的解决方案:
- 创造并实现对自然有益的目标;实现净零排放承诺
- 向利益关系者和监管机构提供准确、及时的 ESG 措施报告
- 选择符合(或帮助您实现)您的承诺的供货商
- 实现循环经济
如何安全地处置银行或金融机构过期的信息资产?
我们的安全信息资产处置 (ITAD) 服务就能做到这一点。例如,我们合作过的一家小型区域银行需要安全可靠地处置五个分行和一个数据中心的信息资产,以开始大规模升级其被禁止的面向客户技术。以下是我们的解决方案,详细阐述了如何在数据安全、成本和风险方面协助这家特定银行。
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