桑德韦尔医院和西伯明翰医院 NHS Trust

病人是数字转型的最终受益者

迈向2020年大胆的愿景

桑德韦尔和西伯明翰医院 NHS Trust 致力于改善 53 万名当地居民的生活，以其约 7,200 名敬业员工的教学、教育、创新和研究而闻名。

该信托基金正在透过数字转型和新医院米德兰大都会医院的开业，朝着其大胆的 2020 年愿景迈进。放弃昂贵、劳动密集的纸张文件并迁移到电子病历将标志着这趟旅程的开始。

设计

为了帮助降低风险并加速过渡，铁山受邀设计解决方案，将所有患者信息类型数字化。这将包括历史数据（长期照护计划的完整病史）和情境记录（用于处理具有明确开始和结束的紧急需求的病例说明）。

目前，患者文件存储在由铁山管理的高度安全及最先进的设施中。简单的检索过程取代了先前由劳动密集型手动操作引起的复杂性。可在线下单调阅历史记录，并在 72 小时内以数字影像形式提供。情境文件会在患者住院预约后 48 小时内更新并提供。这对于预约后不久需要在手术室就诊的患者至关重要。

副营运长 Liam Kennedy 表示：“我们将铁山视为长期策略合作伙伴。他们非常专业，我们知道可以依靠他们一路陪伴我们。”

更积极的患者体验和结果

迄今为止，这个项目已扫描了约 70 万份患者记录，铁山提供了超过 1,000 万个片段和 2,500 万张数字影像。先进的服务有助于简化医院流程。

“我们为 20 多名员工创造了重新学习技能并从事病房或癌症服务、生理学和财务工作的机会。 这是最大的亮点之一。”

利亚姆·肯尼迪

副营运长

桑德韦尔和西伯明翰医院 NHS 信托

这份信托基金从一开始的明确目标就是改善病患的整体体验。作为最终受益者的患者将获得更联合的数据管理，从而获得更高水平的整体护理透明度和效率。

临床医生不再浪费时间查找文件并煞费苦心地阅读每一个注释。“铁山的数字服务可以节省大量时间和金钱，”肯尼迪说，“从同意书和麻醉图表，到死亡率审计的重要证据，我们的医疗团队可以直接查看文件和他们需要的特定部分。”

转向数字平台改善了医务人员连结护理事件的情况。临床医生、医疗保健合作伙伴和当地全科医生共享相同带有日期标记的数字影像，并改进了笔记记载功能。他们可以快速确认患者见过谁以及讨论了什么。因此，不仅提高了患者互动的质量，而且带来了更积极的结果。

更有效地利用人员和空间

该信托基金已逐步取消了两个行政部门并释放占地面积，同时仍保持其照顾员工的口号，并实现 100% 的重新部署成功。“我们为超过 20名员工创造了重新培训技能，并在病房或癌症服务、生理学和金融领域工作的机会，”肯尼迪说，“这是最大的亮点之一。”

在铁山解决方案的推动下，该信托基金即将实现节省 25 万英镑的目标，这笔资金可以用于前线护理。

肯尼迪总结道：“我们已向所有临床医生提供电子病历，同时为未来的服务改进提供资金。” 由于铁山平台的联合成功推出，该信托基金已经在规划电子采购和电子处方等更多数字项目，其创新之旅仍在继续。

“铁山的数字服务可以节省大量时间和金钱。从同意书和麻醉表到死亡率审计的重要证据，我们的医疗团队可以直接查看文件和他们需要的特定部分。”

利亚姆·肯尼迪

副营运长

桑德韦尔和西伯明翰医院 NHS 信托